Хорошие манеры при знакомстве

10 главных правил делового этикета и хороших манер - precatined.tk

хорошие манеры при знакомстве

Пренебрегая хорошими манерами, люди невзначай начинают «путать» При знакомстве представляют: мужчину — женщине, младших по возрасту и . Хорошие манеры обязательны при деловом сотрудничестве. При знакомстве на деловой встрече (конференции, приёме) не стоит. Хорошие манеры подразумевают тихий голос, спокойные жесты и не При встрече мужчины, если они хорошие друзья и давно друг друга не . к возмущению женщины, которой мысль о знакомстве и в голову не приходила .

Приветствуя даму, мужчина может поцеловать ей руку.

«Деловой этикет»: Как правильно общаться с бизнес-партнёрами — The Village

Однако делать это он может только в помещении. При этом мужчина должен понимать, когда дама протягивает руку именно для поцелуя, чтобы не заставить ее почувствовать себя неловко.

При этом сам "поцелуй" будет не настоящим: Не принято здороваться через порог, через стол, барную стойку или какую-либо перегородку.

Итак, рукопожатия согласно этикету: Первыми подают руку старшие младшим, а не наоборот. Среди ровесников первыми подают руку женщины мужчинам. Если встречаются две супружеские пары, то сначала здороваются друг с другом женщины, затем мужчины приветствуют женщин, после этого мужчины здороваются между.

хорошие манеры при знакомстве

Перед рукопожатием мужчина должен обязательно снять перчатку. Женщине это делать не обязательно. Приветствуя более старших по возрасту, перчатку должны снимать. Пожатие руки должно быть коротким, уверенным. При этом, когда рука готовится к рукопожатию, глаза здоровающихся должны встретиться и, конечно, желательно, чтобы они еще излучали доброжелательный настрой.

В таком случае как бы проявляется повышенное внимание или расположение здоровающегося в такой манере хотя иногда психология жестов трактует такой прием несколько иначе, но этого вопроса мы коснемся в последующих публикациях.

Поцелуи при приветствии могут быть уместны лишь в светской ситуации Мы привыкли целовать наших родных и близких друзей, но делать это при встречах и расставаниях в общественных или иных местах следует так, чтобы процедура была краткой и не привлекала внимания прохожих. Так же и на работе: Из чувства искренней симпатии и удовольствия от встречи давно не виделись! В общественных местах нужно избегать не поцелуя, а очевидного удовольствия от него, его затянутости. Разумеется, если мужчина целует женщину на публике, ему следует снимать шляпу.

Обращения Дружеское друзья, уважаемый коллега, старина, дорогой друг ; Фамильярное, допустимое среди самых близких.

10 главных правил делового этикета и хороших манер

Во всех западноевропейских странах при общении лучше называть людей по их титулу или занимаемой должности, например: Опускать такие титулы, как, например, доктор или директор, при обращении к человеку в Европе считается невежливым. Также не стоит подходить к каждому из присутствующих например, в разных положениях, должностях, рангах или возрастах и пожимать руку. В этом случае легким кивком вы окажете внимание всем собравшимся.

В светской ситуации мужчину представляют женщине, младших по возрасту представляют старшим, гостей, приходящих позже, — тем, кто пришел раньше.

хорошие манеры при знакомстве

Мы приходим в общество и представляемся сами, или представляют. Чаще всего в коллективе нового работника представляет именно руководитель, а если пришел новый руководитель — вышестоящее руководство соответственно. Если нам предстоит представиться самому — необходимо сделать это так, чтобы все, кому мы представляемся, с первого раза запомнили нашу персону. Один из насущных вопросов бизнес-этикета: Женское рукопожатие ничем не отличается от мужского.

Светский этикет предполагает, что женщина первая протягивает руку мужчине. В деловом же этикете первым подает руку руководитель, даже если подчинённый — женщина.

хорошие манеры при знакомстве

Рукопожатие ладонью вверх свидетельствует, что человек хочет передать контроль собеседнику. Когда человек, пожимая руку партнёра, покрывает его ладонь своей, он демонстрирует свою власть и доминирование.

Если вас не устраивает подобная позиция, накройте его правую руку своей левой. Бизнес-этикет не приветствует рукопожатие обеими руками, поскольку оно предназначено для проявления более близких отношений с людьми. Более того, такой жест люди могут воспринять как попытку проявить снисходительность или покровительствовать.

Однако не стоит забывать о кросс-культурных различиях — к примеру, американцы обожают этот жест и считают его уместным в деловых коммуникациях. Как знакомиться Если вокруг вас незнакомые люди, не нужно стесняться, смело представляйтесь сами, не ждите, пока вас познакомят.

При знакомстве на деловой встрече конференции, приёме не стоит сразу рассказывать о своих достижениях и перечислять регалии. Достаточно просто обозначить, чем вы занимаетесь и почему попали на встречу или мероприятие. Важно уметь не только представлять себя, но и представлять людей друг другу. Человек, которому вы представляете незнакомого ему человека, упоминается первым. Тот, кого вы представляете, — вторым. Знакомя равных по положению людей, представляйте того, с кем вы лучше знакомы, тому, с кем вы знакомы хуже.

Мужчину представляют женщине, младшего по возрасту или по служебному положению — старшему. Когда вам представляют человека, сосредоточьтесь на том, чтобы запомнить его имя, — во время беседы чаще называйте его по имени. Забыв, как зовут собеседника, постарайтесь смягчить ситуацию, корректно переспросив: Бизнесменам, которые часто работают с иностранными партнёрами, стоит напечатать визитные карточки на языке партнёров — в азиатских странах это особенно приветствуется. Если какая-то информация о вас изменилась, нужно заказать новые визитки: Хорошим тоном для делового человека считается наличие визиток на двух языках — русском и английском.

Не стоит делать двуязычную визитку. Если вы не застали человека на месте, но хотите засвидетельствовать ему уважение, загните правый верхний угол у оставленной вами визитки. Передавать свою визитную карточку с пометкой через третьих лиц — обычай, распространённый в международном деловом общении. Как завершить встречу Покидая незнакомых людей, не обязательно персонально прощаться с каждым. А если вы уходите с многолюдного приёма раньше остальных гостей, прощайтесь только с хозяевами встречи.

хорошие манеры при знакомстве

Иначе ваш уход может послужить для участников вечеринки сигналом к тому, что всем пора по домам. Если разговор длится слишком долго, предложите собеседнику познакомиться с новыми людьми, представьте их друг другу, извинитесь и откланяйтесь.

Прощание должно быть коротким — например, обмен рукопожатиями, как при встрече.

Наши публикации

Заканчивайте беседу вежливо, при помощи универсальных фраз, к примеру: Если вам необходимо уйти со встречи раньше, дождитесь паузы в разговоре, встаньте и попрощайтесь, высказав надежду на новую встречу. Язык тела Невербальные коммуникации лежат в плоскости как психологии, так и хороших манер: Довольно прочно утвердилось толкование некоторых типичных жестов.

Если же вы делаете суетливые движения, покачиваетесь из стороны в сторону или прикасаетесь к лицу или волосам, то усиливаете собственное нервное напряжение и отвлекаете окружающих. Излишняя жестикуляция при разговоре не приветствуется. Жесты должны быть сдержанными — собеседников может смутить чрезмерная экспрессия. Проявляйте уважение к личному пространству: Бизнес-общение не предполагает разговоров вполголоса или шёпотом.

Не делайте шаг вперёд, если собеседник делает шаг назад — тем самым он, возможно, бессознательно пытается дать понять, что вы вторгаетесь в его личное пространство. На протяжении встречи не стоит смотреть на часы — окружающим может показаться, будто вы тяготитесь общением и спешите уйти.

Не стоит сидеть, положив ногу на ногу, особенно в кресле. Если оно глубокое, можно слегка вытянуть ноги. Как провести переговоры Подготовка переговоров складывается из проработки делового протокола, принятого в среде дипломатов и бизнесменов, и из содержательной части — вопросов, которые следует обсудить.

Приглашать партнёров на переговоры следует не менее чем за две недели, чтобы они также смогли подготовиться — это сэкономит время и создаст условия для эффективной коммуникации. Что касается состава делегации, то на переговорах должен быть паритет, то есть равное количество участников с обеих сторон и соответствие должностей представителей с каждой. На встречу приглашаются только те сотрудники, чьё присутствие действительно необходимо.

Место проведения переговоров предлагает приглашающая сторона, но приглашённая имеет право как принять, так и отвергнуть. Не рекомендуется назначать переговоры на раннее утро или поздний вечер.

ПРАВИЛА ЭТИКЕТА: общение в деловой и светской ситуации

Когда участников много и они незнакомы, на столе можно расставить карточки с фамилиями. Стороны располагаются друг напротив друга в порядке соответствия должностей. Лицом к двери садятся представители принимающей стороны. Между участниками должно быть расстояние около полутора метров. Первым садится руководитель принимающей стороны. После приветствия участники должны быть представлены друг другу. Также нужно обозначить их роль и полномочия на переговорах.

Первым представляется глава принимающей стороны, затем глава приглашённой делегации.